درباره موقعیت شغلی:
ما در مجموعه نرمافزاری «هُما» به دنبال یک کارشناس فروش پرانرژی و پیگیر هستیم که بتواند با درک نیازهای کسبوکارهای ایرانی، راهکارهای یکپارچهی هما (شامل CRM، حسابداری ابری و پنل پیامک) را به مشتریان بالقوه معرفی کرده و فرآیند فروش را از تماس اولیه تا نهاییسازی قرارداد هدایت کند.
شما در این نقش، صرفاً یک فروشنده نیستید؛ شما مشاور رشد مشتریان هُما هستید. ما به دنبال کسی هستیم که با تسلط کامل بر ماژولهای نرمافزار، بتواند در کنارِ جذبِ مشتریان جدید، به کاربران فعلی ما نیز در استفادهی بهینه از سیستم مشاوره دهد و اعتماد آنها را عمیقتر کند.
مسئولیتها:
• پاسخگویی به سوالات فنی و اجرایی مشتریان در خصوص کارکرد بخشهای مختلف سیستم
• برقراری ارتباط با سرنخهای و در صورت نیاز برقراری تماسهای خروجی هدفمند.
• شناسایی نیازها، چالشها و دغدغههای مدیریتی و مالی مشتریان.
• برگزاری جلسات دمو آنلاین جهت معرفی کارکرد نرمافزار و ارزش افزوده آن برای کسبوکار مشتری.
• پیگیری مستمر سرنخها، رفع ابهامات و اعتراضات (Objection Handling) تا نهاییسازی خرید.
• ثبت دقیق گزارش تماسها و وضعیت فرصتها در بستر CRM هما.
شایستگیها و مهارتهای مورد نیاز:
• اهل یادگیری
• حداقل ۱ تا ۲ سال سابقهی موفق در فروش تلفنی B2B، فروش نرمافزار یا خدمات سازمانی یا تسلط بر نرمافزارهای CRM.
• فن بیان قوی، روابط عمومی بالا و مهارت گوش دادن فعال.
• تسلط بر فنون مذاکره.
• آشنایی پایه با مفاهیم حسابداری و مدیریت ارتباط با مشتری مزیت رقابتی محسوب میشود.
موقعیت مکانی: ترکیبی (هیبرید) در کوی بیمه
ساعت کاری: منعطف و نتیجه محور
مزایا و تسهیلات:
• حقوق ثابت توافقی + پورسانت شفاف و بدون سقف بر اساس عملکرد.
• بیمه، پاداشهای فصلی.
درباره ما:
شرکت شهر نوین با تمرکز بر توسعه راهکارهای هوشمند و زیرساختهای دیجیتال، مسیر تحول و رشد سازمانها را تسهیل میکند؛ در همین راستا، پلتفرم ابری «هُما» بهعنوان راهکاری یکپارچه (شامل CRM، حسابداری و پنل پیامک)، مدیریت کسبوکار را ساده و هوشمند کرده است تا سازمانها بتوانند با اتوماسیون فرآیندها و حذف دوبارهکاریها، تمرکز خود را بر توسعه پایدار و افزایش بهرهوری قرار دهند.
www.homacrm.com